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在提供中港物流服务时，客户需要了解进口合同、购货合同和进口许可证的相关信息。其中，进口合同又称为购货合同或订购确认书，是订购进口商品应签订的合同。进口合同分为条款式和表格式两种，一般由买方根据交易磋商的具体情况拟定条款式或填写固定格式的书面合同，经卖方鉴对无误后签字生效。

购货合同是我国对外贸易进口业务所用的表格式合同文本。购货合同由进口方根据交多谈妥的内容缮制，对于买卖双方的权利、责任和义务等条款与我国对外贸易中的出口销售合同基本相仿。

而进口许可证又称为输入许可证，是国家授权机关批准商品进口的证明文件。它是由国家规定某些商品的进口必须申领许可证，没有许可证则一律不准进口。这也是国家管制对外贸易控制进口的一种措施。

从商品允许进口的范围上看，进口许可证一般分为公开一般许可证和特种进口许可证两种。公开一般许可证对进口国别或地区没有限制，凡列明属于公开一般许可证的商品，进口人只要填写公开一般许可证后即可获准进口。因此这类商品实际上是自由进口的商品。而特种进口许可证适用于如烟、酒、军火武器或某些禁止进口的商品，进口人必须向政府有关当局提出申请，经逐笔审批后才能进口。这种进口许可证多数都指定了进口国或地区。

在实际操作中，客户需要及时提供相关资料，并确保资料准确无误，以避免交期延误等问题。

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